开元游戏

序号

名称

职能及技术参数

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项目总体服务内容及指标

1、服务内容：总部经济中心1号楼1-4区（物业治理服务领域蕴含但不限于总部经济中心1号楼1-4区办公楼和总部经济中心所有领域内的地下室、广场、路路、绿化区域，物业工作蕴含但不限于楼栋客户服务、保安秩序治理、水电工程维建、房屋养护维建、环境卫生保洁治理、绿化守护和养护、空调电梯等日常及专业守护保养、给排水设备运行守护、供电设备治理守护、消防设施设备运行守护、服务项目区域内租户的租金物业费水电费等用度收缴、承担服务项目区域内公共部门水电费用、信访维稳、创文创卫等和采购方交办的其他工作
。）

2、质量要求：

（1）“客户至上，服务第一”的服务宗旨，提供周到、规范、专业的服务，满足招标人的服务要求
。

（2）积极自动与招标人联系，征求和听取分歧部门的定见，不休改进工作步骤、工作风格和服务理想，项目服务处置实时率达到100%
。

（3）严格保密造度，做好招标人有关工作的保密
。

3、服务指标：高质量保险大冶市总部经济中心1号楼服务工作，高尺度做好办公楼卫生保洁、设施设备守护、内部安保、绿化养护等服务，确保园区正常有序安全运行
。

2

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人员要求

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1、人员建设84人
。鉴于日常办公对安全性、保密性、规范性要求严格，物业治理服务需要高，物业公司及治理团队应具备较高的治理水平、专业技术、服务优良的治理行列来满足机关办公的需要，所有服务人员在上岗前均应培训上岗，所有人员上班期间均需着物业公司工服、戴物业公司工牌,工服与工牌均由中标人自行提供、用度自理
。人员相对固定，但可凭据工作必要，两个基地人员可调配使用
。遇有沉大活动保险时，物业公司需凭据招标人要求增长安保力量，用度可?与招标人协商确定
。物业服务人员聘用均需切合《劳动法》及有关司法律规要求，无违法犯罪纪录史，持有合法有效的身份证明
。

2、项目经理2人，一正一副，春秋50岁以下，不得两全其它治理项目，大专以上学历，具备三年以上物业治理服务经验（须持证上岗，提供承诺及罚则）
。

3、主管助理4人，春秋40岁以下，具备三年以上物业治理服务经验（须提供承诺及罚则）

4、管帐出纳2人，春秋40岁以下，具备三年以上财政有关工作经验（须提供承诺及罚则）

5、物业保洁员25人，春秋均为50岁以下，从事有关服务一年以上，把握根基的

保洁用品及保洁设备使用，服务前体检合格，所有保洁员均需持有健康证
。（须提供承诺及罚则）

6、安保人员26人
。春秋45岁以下，身高170cm左右男性，无不良嗜好
。身段健康，没有传染病及心灵病等疾病病史，体貌端正，退役武士优先
。大门岗值班

人员必须170cm以上，形象较好
。（须提供承诺及罚则）

7、工程人员25人，其中绿化养护组5人、设备守护组6人、工程维建组6人、具备高压电工上岗证3人,具备低压电工上岗证3人，给排水人员2人
。（须提供承诺及罚则）

备注： 1、投标人拟派驻地治理人员必须达到90%以上，同时提供不相互兼职承诺
。